Что такое мошенническая техническая поддержка (Tech Support Scams)?
С ежедневно обновляющейся технологией мы постепенно ассоциируемся с виртуальным миром. Хакеры выяснили, как использовать это, и разрабатывают различные подходы к неправильному использованию невежественных пользователей.
Тысячи пользователей были обмануты с помощью спам-звонков, но мошенническая техническая поддержка ставит этот вводящий в заблуждение бизнес на совершенно новый уровень. Этот трюк включает в себя как пользователей ПК, так и пользователей телефонов, чтобы вымогать у них наличные деньги. Если ваш веб-браузер регулярно перенаправляется на сайты, на которых отображаются уведомления о технической поддержке, или попросил вас позвонить по номеру поддержки для исправления или ремонта вашего устройства, возможно, у вас есть потенциально нежелательная программа (PUP), установленная в вашей системе.
ПРИМЕЧАНИЕ. Microsoft и Apple не отправляют какие-либо сообщения с предложениями по электронной почте и не совершают спонтанные телефонные звонки, чтобы спросить индивидуальную или банковскую информацию или исправить ваш компьютер. Не обращайте внимания на все нежелательные телефонные звонки или всплывающие окна. Старайтесь не предоставлять какие-либо отдельные данные этим хакерам.
В основном они сосредоточены на слабых областях, включая безопасность персональных компьютеров. Мошенники разрабатывают поддельные организации или работают под именами известных, например, Microsoft. Они обманывают пользователей, чтобы они приобрели ненужные предметы или услуги, которые могут даже не существовать. Однако, если они существуют, они могут быть в основном не полезны или даже опасны для вашего ПК. Если вы видите предупреждение на своем ПК, где говорится, что ваша система заражена вредоносным ПО или каким-либо другим системным глюком, вы должны подумать, прежде чем предпринимать действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эти фейковые всплывающие окна являются не чем иным, как мошенничеством, и вы не должны ничего покупать из того, что указано в этих предупреждениях. Независимо от того, что вы делаете, пожалуйста, не звоните по данному номеру телефона поддержки, потому что это не Microsoft, а группа мошенников, которые ждут, чтобы ограбить ваши сотни долларов под ложными предлогами.
Возможное нарушение конфиденциальности, если инфекция не была быстро удалена:
Данные, подвергающиеся опасности:
- Подробная информация о вашей кредитной карте и банковские данные.
- Пароли вашей электронной почты и другие пароли учетной записи.
- Ваши Facebook, Skype, AIM, ICQ и другие журналы посещения.
- Ваши личные фотографии, семейные фотографии и другие личные записи.
- Ваша веб-камера может быть использована удаленно сталкерами с заражением VPN.
Как он заражает вашу систему?
- Сомнительные веб-сайты: они в основном происходят из ненадежных сайтов. Если вы случайно нажмете на ненадежный сайт, он появится как всплывающее окно на вашем экране.
- Связывание: эти вирусы будут вторгаться на ваш компьютер, связавшись со свободными сторонними программами, которые вы загружаете из Интернета. Всегда рекомендуется читать условия установки при нажатии кнопки «Далее».
- Фишинг-сообщения электронной почты или спам-сообщения электронной почты: вы увидите электронные письма от неизвестного источника, которые пришлют вам сообщение, как будто это необходимо, т. е. будто бы что-то о покупках, которые вы могли бы сделать, и это поддельное сообщение, притворяющееся, что оно из вашего банка, как только вы откроете такие электронные письма, он заразит ваш компьютер трояном.
- Социальный кликджекинг: создатели таких вирусов используют онлайн-медиа, такие как социальные сети и соблазнительные рекламные объявления, чтобы пользователи устанавливали эти расширения. Примером таких заманчивых предложений может быть обновление вашего флеш-плеера или выигрыш IPhone.
- Торренты и обмен файлами P2P: торренты и файлы, общие сети P2P имеют высокую вероятность быть носителем таких инфекций.
Советы по предотвращению заражения вашей системы всеми вирусами и вредоносными программами:
- Включите блокировщик всплывающих окон: Всплывающие окна и реклама являются наиболее часто используемой тактикой киберпреступников и разработчиков с намерением распространить вредоносные программы. Поэтому избегайте сомнительных сайтов, программных обеспечений, всплывающих окон и т.д. Установите мощный блокировщик рекламы для Chrome, Mozilla, и Internet Explorer.
- Не забывайте обновлять ваш Windows: чтобы избегать таких заражений, мы рекомендуем обновлять систему через автоматическое обновление Windows. Так ваша система может избегать заражений вирусами. Согласно опросу, устаревшие/ старые версии операционной системы Windows легче подвержены заражениям вирусами.
- Сторонняя установка: старайтесь избегать сайтов для скачивания бесплатных программных обеспечений, так как они обычно в комплекте устанавливают программное обеспечение с другими установками и файлами заглушки.
- Регулярное резервное копирование: регулярное и периодическое резервное копирование помогает вам держать ваши данные в безопасности в случае заражения вирусом или любым другим заражением. Таким образом, регулярно сохраняйте важные файлы на облачном диске или внешнем жестком диске.
- Всегда пользуйтесь антивирусом: Меры предосторожности всегда лучше, чем лечение последствий. Рекомендуем установить антивирус ITL Total Security или Malware Removal Tool например Download Virus RemovalTool
